カメラなし・Wi-Fiなし・月550円。「まもりこ」は離れて暮らす親を見守る最もシンプルな方法だった

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一人暮らしの親が心配で、でも何もできていない方へ

「昨日も電話したけど出なかった。倒れていないか不安で夜中に目が覚めた」——こんな経験をしたことがある方は、少なくないのではないでしょうか。日本では今、65歳以上の一人暮らし高齢者が急増しており、離れて暮らす子ども世代が「何かあってからでは遅い」という焦りを抱えるケースが増えています。

見守りサービスを検討したことがある方なら、こんな壁にぶつかったことがあるかもしれません。カメラは親が「監視されているみたいで嫌」と言う。GPS端末は毎日持ち歩いてもらえない。月額が高くて長続きするか心配。実家にWi-Fiがないからそもそも使えない——。

そうした悩みをまるごと解決してくれるのが、株式会社necolicoが提供する高齢者見守りサービス「まもりこ」です。

「まもりこ」とは──冷蔵庫に置くだけの見守り端末

まもりこは、小型センサー端末を冷蔵庫に取り付けることで、離れて暮らす高齢者の生活リズムをそっと確認できるサービスです。端末のサイズは約49×83×13.8mm、重さはわずか40g。手のひらに収まるコンパクトさで、冷蔵庫の上面や側面に付属の両面テープで貼るだけで設置完了します。

仕組みはシンプルです。端末が冷蔵庫のドアの開閉を検知し、「今日ちゃんと食事しているか」「朝起きているか」という生活の様子を間接的に把握します。一定時間、冷蔵庫の開閉が確認できなかった場合にのみ、スマホアプリに異常通知が届く仕組みです。異常がなければ何も届きません。毎日「元気ですか？」と確認しなくて済む、ちょうどいい距離感の見守りが実現します。

重要なのは、カメラも音声センサーも使っていないという点です。冷蔵庫のドアが開いたか閉まったか、それだけを検知します。映像も音声も一切取得しないため、見守られる側のプライバシーは完全に守られます。「監視されている感じがしない」という点が、高齢の親御さんにも受け入れられやすい理由のひとつです。

Wi-Fiがなくても今すぐ始められる

見守りサービスを導入できない理由として多く挙がるのが「実家にインターネット環境がない」という問題です。まもりこはこの問題をクリアしています。端末にはSIMカードが内蔵されており、NTTドコモのLTEエリアであれば、Wi-Fiも光回線もプロバイダ契約も一切不要で使えます。コンセントに挿せば、その日から見守りをスタートできます。

通信料は月額料金に含まれているため、通信費を別途支払う必要もありません。地方の実家でも、マンションの一室でも、ドコモの電波が届く場所ならどこでも使えます。

異常通知は1日3回。生活リズムも過去3か月分確認できる

まもりこの通知判定は1日3回、朝8時・昼14時・夜20時に行われます（第2世代端末の場合）。それぞれの時間帯までに冷蔵庫の開閉が確認できない場合のみ、スマホアプリに通知が届きます。逆に言えば、1日3回の判定をすべてクリアしていれば通知は来ない。「毎日スマホを気にして過ごさなくていい」という安心感は、見守る側にとって大きなメリットです。

また、スマホアプリでは冷蔵庫の開閉日時と、端末が計測した温度・湿度を過去3か月分確認できます。「最近、朝の動き出しが以前より遅くなっている」「昼間に全く動きがない日が続いている」といった変化に気づくことができ、急変前の兆候を察知するヒントにもなります。データは1時間ごとに更新されます。

さらに、見守りは複数人で参加できます。兄弟姉妹や親戚が同じアプリで見守りに加わっても、追加料金は一切かかりません。「みんなで一緒に安心する」使い方ができます。

月550円という圧倒的なコスパ

まもりこの料金は、端末本体13,200円（税込）＋月額550円（税込）のみです。通信料込みでこの金額は、高齢者見守りサービスの中でも最安水準といえます。一般的な見守りカメラは映像保存や遠隔確認のために月額1,000〜2,000円かかることも多く、GPS型の見守り端末も通信費込みで月額1,000円以上になるケースが少なくありません。

申し込んだ日から1か月間は月額利用料が無料なので、まず試してみることができます。最低利用期間もなく、解約金も一切かかりません。「合わなければやめればいい」という気軽さで始められるのは、長期契約を求めるサービスにはない大きな強みです。

なお、別途有料オプションとして「まもりこビュー」（月額110円/台・税込）が用意されています。パソコンやタブレットのWebブラウザからも確認でき、異常時の通知をメールで受け取れます。スマホを持っていない方も見守りに参加できるため、高齢の親戚が複数人で見守りに加わる場合などに便利です。

実際に使っている方の声

「とにかく安価で、母を見守れることが普段の生活の安心につながっています。他のサービスだと毎月の負担額が高いのでこれぐらいがちょうど良いです」（東京都・40代女性）。「カメラ等で監視するのではなく、自然体で日常生活リズムを把握できる点が優れていると思います」（神奈川県・40代女性）。「見守られる人のプライバシーが保たれていて、過剰すぎない見守りがとても良いです。父も満足しています」（東京都・50代女性）。

共通しているのは「コスパの良さ」と「プライバシーへの配慮」への評価です。見守る側も見守られる側も、ストレスなく続けられるという点が多くの方に支持されています。実際、70代から見守りを始める方が増えており、冷蔵庫への設置が最も一般的です。兵庫県加西市でも、ひとり暮らし高齢者等見守りサービスとして自治体に採用されています。

はじめ方は3ステップだけ

使い始めるまでの手順はごくシンプルです。まず公式サイトから端末を購入し、次にスマホに「まもりこ」アプリ（iOS/Android対応）をインストールして端末を登録します（クレジットカードが必要）。最後に、冷蔵庫の上面か側面に付属の両面テープで端末を貼り付け、USBケーブルで給電すれば完了です。ACアダプター（5V1A以上推奨）は別途ご用意ください。端末の保証期間は購入日から1年間で、自然故障の場合は無償交換対応です。

冷蔵庫以外でも、トイレのドアなど1日1回以上は必ず開閉する場所であれば設置できます。高齢者が毎日必ず触れる場所に置けるため、「持ち歩いてくれない」「忘れてしまう」という心配がありません。

まとめ──「ちょうどいい見守り」がここにある

まもりこが解決してくれるのは、見守りにまつわる三つのジレンマです。ひとつ目は「親のプライバシーを侵したくない」という気持ち。カメラ不使用で冷蔵庫の開閉のみを検知するため、生活を丸ごと監視する感覚がありません。ふたつ目は「実家の環境が整っていない」という問題。Wi-Fi不要・コンセントだけで使えるため、インターネット環境のない実家でもすぐに始められます。三つ目は「費用が続くか不安」というコスト面。月550円・通信料込み・解約金なしという料金体系は、長期的に安心して使い続けられるよう設計されています。

「何かあってから後悔したくない」という気持ちがある方にとって、まもりこは今すぐ動き出すための最もハードルの低い選択肢です。初月無料で試せるので、まずは公式サイトを確認してみてください。

※掲載情報は執筆時点のものです。最新の料金・仕様は公式サイトでご確認ください。